РСХБ Факторинг рассматривает направление цифровой трансформации как одно из стратегических

РСХБ Факторинг в 2024 году существенно увеличил скорость принятия управленческих решений и качество обслуживания клиентов, снизил операционные издержки и добился значительного прогресса в автоматизации бизнес-процессов.

В рамках стратегии по цифровой трансформации бизнеса РСХБ Факторинг ежегодно инвестирует около 10% годового бюджета в проекты, связанные с цифровизацией и внедрением новых технологий: модернизацию ИТ-инфраструктуры, автоматизацию ключевых бизнес-процессов, внедрение современных ИИ-инструментов. В 2025 году РСХБ Факторинг планирует увеличение бюджета на проекты в сфере информационных технологий и расширение внутренней ИТ-экспертизы.

В среднесрочной перспективе перед РСХБ Факторинг стоит задача цифровизации клиентского пути, в том числе с применением ИИ-технологий. На сегодняшний день уже существенно сокращено время онбординга и упрощен процесс выдачи финансирования клиенту, что критически важно, например, при работе по схеме SCF, требующей оперативного подключения поставщика к программе комплексного финансирования.

Михаил Яценко, Генеральный директор ООО «РСХБ Факторинг»:

«Конкуренция в факторинговой отрасли активно трансформируется из плоскости экономических условий финансирования в цифровую. Современный бизнес с каждым годом становится более динамичным, требующим гибких и технологичных подходов. Те игроки, которые готовы предложить экономически эффективные и удобные решения, позволяющие своевременно реагировать на потребности клиента, имеют дополнительную возможность расширить клиентские сегменты. Мы в РСХБ Факторинг смотрим на инвестиции в технологии как на обязательное условие для лидерства на рынке в долгосрочной перспективе и ключевой драйвер развития отрасли в целом. Сегодня технологический стек нашей компании включает собственные разработки и отечественные информационные системы на базе импортозамещенных технологий. При этом все используемые решения обеспечивают надлежащий уровень защиты данных, что является критически важным аспектом для банковской отрасли. Наша ИТ-команда ведет непрерывную работу над повышением уровня удобства использования продуктов РСХБ Факторинг, чтобы отвечать самым современным запросам клиентов».